Điện thoại tự gọi cho người khác và cách xử lý hiệu quả nhất

Điện thoại tự gọi cho người khác là tình trạng mà nhiều người dùng smartphone đã từng gặp phải. Điều này, không chỉ gây ảnh hưởng đến thiết bị mà còn phiền hà đến cho người khác. Vậy làm thế nào để xử lý lỗi điện thoại tự gọi cho người khác hiệu quả nhất, đừng bỏ qua bài viết này nhé. Việc điện thoại tự động gọi đi mà không có sự can thiệp của người dùng là một tình huống khá phiền toái và đôi khi gây ra nhiều hiểu lầm. Dưới đây là một số nguyên nhân phổ biến gây ra tình trạng này và các cách khắc phục hiệu quả:

Related articles 01:

1. https://kuke.vn/phan-biet-cac-loai-cap-sac-tren-dien-thoai

2. https://kuke.vn/cach-khac-phuc-loi-dien-thoai-bi-loan-cam-ung

3. https://kuke.vn/ven-man-thiet-ke-moi-nhat-ve-iphone-13-va-iphone-13-pro

4. https://kuke.vn/loi-dien-thoai-android-bi-treo-logo-va-cach-khac-phuc-nhanh-nhat

5. https://kuke.vn/bat-mi-ve-sinh-tai-nghe-dung-cach

1. Nguyên nhân dẫn đến điện thoại tự gọi cho người khác

Cách nhận biết lỗi điện thoại tự gọi cho người khác rất đơn giản. Tức là khi bạn đã tắt điện thoại, khóa màn hình rồi mà không thực hiện bất kỳ thao tác nào gọi điện nhưng điện thoại vẫn thực hiện cuộc gọi đến cho người khác. Bạn chỉ có thể phát hiện ra khi kiểm tra nhật ký cuộc gọi hoặc khi đối phương phản hồi lại rằng họ có nhận được cuộc gọi từ bạn.

Có nhiều nguyên nhân dẫn đến lỗi điện thoại tự gọi cho người khác, trong đó, có 2 nguyên nhân chính mà bạn không thể bỏ qua:

• Lỗi do sự xung đột phần mềm, sử dụng hệ điều hành cũ, lỗi iCloud…
• Lỗi phần cứng như: màn hình cảm ứng bị hỏng, các linh kiện bên trong bị lỗi, hay tính năng Siri trên iPhone được bật và chúng nghe được âm thanh giống yêu cầu gọi điện thoại, hay đơn giản là bấm nhầm nút gọi trên tai nghe bluetooth…
• Ứng dụng bên thứ ba: Một số ứng dụng, đặc biệt là các ứng dụng gọi điện thoại, có thể bị lỗi hoặc xung đột với hệ thống, dẫn đến việc tự động gọi đi.
• Lỗi phần mềm: Các lỗi trong hệ điều hành hoặc phần mềm của điện thoại cũng có thể gây ra hiện tượng này.
• Phím vật lý bị kẹt: Nếu phím tăng giảm âm lượng hoặc phím nguồn bị kẹt, chúng có thể vô tình kích hoạt cuộc gọi.
• Lỗi phần cứng: Trong một số trường hợp, lỗi phần cứng như lỗi bo mạch chủ có thể gây ra hiện tượng điện thoại tự gọi.
• Virus hoặc malware: Các phần mềm độc hại có thể xâm nhập vào điện thoại và thực hiện các hành động bất thường, bao gồm cả việc tự động gọi đi
• 2. Cách xử lý điện thoại tự gọi cho người khác
• Khởi động lại điện thoại
• Đây là giải pháp khắc phục đơn giản nhất mà người dùng có thể áp dụng khi gặp phải tình trạng điện thoại tự gọi cho người khác. Bởi việc khởi động lại điện thoại sẽ giúp bạn giải phóng được dung lượng bộ nhớ RAM, làm cho máy hoạt động mượt mà hơn, hạn chế được tình trạng tự động gọi điện cho người khác. 
• Khôi phục cài đặt gốc
• Nếu lỗi điện thoại tự gọi cho người khác đến từ việc xung đột phần mềm thì bạn hãy tiến hành khôi phục cài đặt gốc cho máy. Việc làm này có thể giúp bạn giải phóng sự xung đột, loại bỏ các virus gây hại cho điện thoại. Từ đó, tránh được tình trạng điện thoại tự gọi cho người khác. Tuy nhiên, trước khi tiến hành khôi phục cài đặt gốc, bạn cần sao lưu dữ liệu để dữ liệu không bị mất. 

• Đặt mật khẩu màn hình khoá
• Bạn đã bao giờ gặp phải tình trạng cất điện thoại trong túi quần, túi áo hay túi xách mà điện thoại tự ý gọi điện cho người khác hay chưa? Nếu có, khả năng cao điện thoại của bạn chưa được cài đặt mật khẩu màn hình khóa. Khi chưa được cài đặt mật khẩu màn hình khóa, chỉ cần vô tình chạm vào màn hình cũng khiến cho cảm ứng điện thoại bị loạn lên, gây ra lỗi tự gọi điện thoại cho người khác. 
• Vì vậy, để khắc phục lỗi này, bạn cần đặt mật khẩu màn hình khóa để kiểm soát sự truy cập vào màn hình. 
• Tháo và lắp lại SIM
• Đôi khi SIM điện thoại sử dụng quá lâu hoặc đặt lệch vị trí có thể khiến cho các mạch trong SIM gặp phải vấn đề và gây ra lỗi, trong đó có lỗi điện thoại tự gọi cho người khác. Bạn có thể tháo SIM ra, lau sạch sẽ với khăn mềm và lắp lại đúng vị trí, sau đó kiểm tra xem có thể khắc phục được lỗi hay không nhé!
• 
• Đăng xuất khỏi iCloud
• Với những người dùng sử dụng iPhone, khi dùng 2 điện thoại cùng đăng nhập một tài khoản iCloud thì lịch sử cuộc gọi sẽ được đồng bộ lại khiến bạn lầm tưởng điện thoại tự động gọi cho người khác. Vì vậy hãy tiến hành đăng xuất khỏi iCloud
• Đem điện thoại tới trung tâm sửa chữa uy tín
• Đối với lỗi điện thoại tự gọi cho người khác đến từ phần cứng, bạn không thể tự sửa chữa tại nhà. Lúc này, bạn cần đem chúng đến cơ sở uy tín để được kiểm tra và thay thế. 

Các biện pháp phòng ngừa

• Cẩn thận khi cài đặt ứng dụng: Chỉ cài đặt ứng dụng từ các nguồn tin cậy như Google Play Store hoặc App Store.
• Không nhấp vào các liên kết lạ: Tránh nhấp vào các liên kết lạ trong tin nhắn hoặc email.
• Sử dụng phần mềm diệt virus: Cài đặt và thường xuyên cập nhật phần mềm diệt virus để bảo vệ điện thoại.
• Sao lưu dữ liệu thường xuyên: Sao lưu dữ liệu định kỳ để tránh mất dữ liệu trong trường hợp phải khôi phục cài đặt gốc.

Lưu ý: Nếu bạn đã thực hiện tất cả các bước trên mà vấn đề vẫn không được giải quyết, hãy liên hệ với nhà sản xuất điện thoại để được hỗ trợ.